Regulamin Wykonania Przeróbek Krawieckich w Komisie „Say Yes Oława”

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady przyjmowania, wykonywania oraz odbioru przeróbek krawieckich w sukni ślubnej zakupionej w komisie „Say Yes Oława”.
Zlecenie przeróbek krawieckich oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Przeróbki krawieckie mogą być wykonane wyłącznie na sukni zakupionej w komisie „Say Yes Oława”.

Przeróbki krawieckie są realizowane wyłącznie po konsultacji z klientem, w trakcie której ustalane są szczegóły dotyczące rodzaju i zakresu modyfikacji.
Klient zobowiązany jest do podania wszystkich informacji dotyczących oczekiwanych przeróbek, takich jak dopasowanie rozmiaru, skrócenie, podpięcie trenu itp.
Po ustaleniu szczegółów przeróbek klient otrzymuje wycenę usługi, która musi zostać zaakceptowana przed przystąpieniem do pracy.
Zlecenie przeróbek zostaje przyjęte do realizacji po podpisaniu zlecenia przez obie strony.

Termin wykonania przeróbek jest ustalany indywidualnie z klientem i zależy od zakresu prac oraz dostępności krawcowej.
Komis „Say Yes Oława” zobowiązuje się do wykonania przeróbek zgodnie z ustaleniami, z należytą starannością oraz zgodnie z zasadami sztuki krawieckiej.
W trakcie realizacji przeróbek mogą być wymagane dodatkowe przymiarki, o czym klient zostanie poinformowany na bieżąco.
Każda dodatkowa przeróbka, nieujęta w początkowym zleceniu, zostanie wyceniona oddzielnie i wymaga akceptacji klienta przed przystąpieniem do jej wykonania.

Klient zobowiązany jest do odbioru sukni w uzgodnionym terminie. Odbiór może nastąpić po uregulowaniu całkowitej należności za wykonane przeróbki.
W momencie odbioru sukni klient ma obowiązek sprawdzić zgodność wykonanych przeróbek z wcześniejszymi ustaleniami. Ewentualne uwagi muszą być zgłoszone natychmiast.
Po odbiorze sukni komis nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany w wyglądzie czy funkcjonalności sukni wynikające z dalszych działań klienta lub zewnętrznych krawców.

Wszelkie reklamacje dotyczące jakości wykonanych przeróbek muszą zostać zgłoszone w dniu odbioru sukni lub w terminie do 2 dni roboczych od dnia odbioru.
Komis zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji, komis dokona niezbędnych poprawek na własny koszt.
Reklamacje dotyczące przeróbek, które nie zostały zgłoszone w terminie określonym w pkt 1, nie będą uwzględniane.

Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zlecenia przeróbek krawieckich zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

Komis „Say Yes Oława” zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie wpływają na warunki zleceń przyjętych przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.